返金ポリシー

返品・交換・返金について

返品・交換の条件

以下の条件を満たす場合に限り、返品・交換を承ります。

  • 商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
  • 未使用かつ未開封の状態であること(不良品を除く)
  • 付属品、タグ、パッケージが揃っていること

返品・交換の手続き

  1. お問い合わせフォームまたはメールアドレスにてご連絡ください。
  2. 商品の状態を確認後、返品・交換の可否をご連絡いたします。
  3. 指定の住所へ商品をご返送ください。
  4. 返品商品を確認後、交換品の発送または返金の手続きを行います。

返金について

  • 返品が確認され次第、10営業日以内に返金を処理いたします。
  • 返金は、元のお支払い方法にて行われます。
  • 送料・手数料は返金対象外となる場合があります。

返品・交換をお受けできない場合

以下の場合、返品・交換をお断りさせていただきます。

  • 商品到着後8日を超えている場合
  • 使用済み、または開封済みの商品(不良品を除く)
  • セール品や特注品
  • お客様のご都合による返品(例:イメージと違う、サイズが合わない など)

その他

  • 配送中の破損や初期不良の場合、速やかにご対応いたします。
  • 返送時の送料については、返品理由に応じて弊社またはお客様負担となります。

詳細については、お問い合わせください。

【お問い合わせ先】

メール: info@unikknet.com

電話: 0282-86-1511